Bestellen
Online winkelen bij NOPdesign is eenvoudig, vertrouwd en veilig. In een paar eenvoudige stappen plaats je je bestelling. Klik bij het artikel van je keuze op de 'Bestellen' knop en het artikel wordt toegevoegd aan je winkelwagen.
Hoe werkt bestellen bij ons?
Ons bestelproces bestaat uit een paar eenvoudige stappen. Je bestelling wordt definitief na de bevestiging die je per mail ontvangt.
Selecteer je producten
- Met de knop bestellen voeg je een product toe. Wil je meerdere exemplaren bestellen, pas dan het aantal aan.
- Klaar met winkelen? Klik dan op de winkelwagen rechtsboven in uw scherm.
- Geen NOPdesign-account? Voer dan je adresgegevens in
- Gebruik je nog geen NOPdesign-account? Vul dan in het scherm Je gegevens je adresgegevens in. Deze informatie gebruiken wij voor het verzenden van jouw bestelling. Velden met een sterretje (*) zijn daarom verplicht om in te vullen.
- Klaar met je gegevens invoeren? Klik dan op Volgende stap.
Wat is de status van mijn bestelling?
Wij houden je per e-mail op de hoogte van de status van je bestelling. Na je bestelling wordt je via e-mail over elke stap op de hoogte gehouden. Zodra je een bestelling bij ons plaatst, ontvang je een e-mail met een overzicht van de bestelde artikelen en de gekozen bezorgwijze.
Je krijgt vervolgens een e-mail zodra jouw betaling is ontvangen en zodra jouw bestelling is verstuurd. Mocht je bestelling onverhoopt niet of tijdelijk niet leverbaar zijn dan brengen wij je ook direct op de hoogte.
Heb je geen e-mail ontvangen? Controleer dan of de bevestiging niet in de map met ongewenste e-mail of spam terecht is gekomen. Is dat niet het geval? Stuur ons dan een e-mail. Je kunt ons op werkdagen tussen 10.00 uur en 17.00 uur ook bereiken op telefoonnummer 0515 - 23 39 39.
Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?
Ja, dat kan. Bij een wijziging of annulering kun je het beste een e-mail sturen. Vermeld duidelijk in het onderwerp van de e-mail je ordernummer. Je kunt ons op werkdagen tussen 10.00 uur en 17.00 uur ook bereiken op telefoonnummer 0515 23 39 39. Een order annuleren of wijzigen is altijd kosteloos.
Ik heb wel een orderbevestiging gehad, maar geen bevestiging van betaling. Wat nu?
Heb je gekozen voor een iDeal betaling? Controleer dan of het bedrag van je rekening is afgeschreven. Mocht dit niet het geval zijn, stuur ons dan een e-mail. Je kunt ons op werkdagen tussen 10.00 uur en 17.00 uur ook bereiken op telefoonnummer 0515 - 23 39 39.
Kan ik hulp krijgen bij het bestellen van een product?
Ja, dat kan. Stuur ons dan een e-mail. Je kunt ons op werkdagen tussen 10.00 uur en 17.00 uur ook bereiken op telefoonnummer 0515 - 23 39 39.
Kan ik mijn bestelling afhalen?
Je kunt je bestelling zelf afhalen in onze winkel in Makkum. Je kunt tijdens het bestellen aangeven dat je de bestelling wilt afhalen. We informeren je per e-mail wanneer de bestelling voor je klaar ligt.